NOS ENGAGEMENTS
Des prix intéressants et dégressifs
De nombreux produits
Nous vous proposons plus de 1900 produits spécialement adaptés au contact alimentaire.
Tous nos produits respectent les normes d’alimentarité européenne.
Des dégressifs adaptés
Grâce à notre système de prix dégressif, vous bénéficiez des meilleurs tarifs du web sur des centaines de références.
Le paiement en ligne 100% sécurisé
Plusieurs modes de paiement
Afin de régler votre commande, vous pouvez opter pour 5 modes de paiement sécurisé : Le virement bancaire, le chèque, le mandat administratif, le paiement via Paypal et le paiement par carte bancaire directement en ligne.
En cas de commande passée outre le site e-commerce, les modes de règlement disponibles sont le virement bancaire, le chèque et le mandat administratif.
Systempay, expert du paiement en ligne
Aucune information concernant vos coordonnées bancaires ne transite sur nos serveurs grâce à notre partenaire bancaire (Banque Populaire). Le module de paiement Systempay de la Banque populaire sécurise parfaitement vos transactions.
Le paiement par carte bleue est la solution de règlement la plus sûre, la plus simple et la plus rapide. Cette solution de paiement nous permet d’acheminer vos produits dans les plus brefs délais.
La satisfaction client
Un service client à votre écoute
Votre satisfaction est notre priorité ! Afin d’assurer un suivi et un conseil personnalisé, notre service client est disponible par téléphone au 0826 394 624*(0,18 € ttc/min) du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 14h à 17h, le vendredi de 8h à 12h.
Vous pouvez également nous joindre par e-mail via le formulaire de contact.
La fidélité récompensée
Économisez 3 % de chaque commande
Sur Mon-emballage vous bénéficiez automatiquement d’une cagnotte fidélité.
Son principe est simple : vous économisez 3 % du montant de chaque commande en points de fidélité.
Ces points de fidélité sont visibles dans votre espace client (« Mon compte »). Vous pouvez les utiliser lors de votre prochaine commande ou les cumuler pour attendre une réduction plus importante à l'avenir.
Pour plus de renseignements, vous pouvez lire les modalités d’utilisation de votre cagnotte fidélité
Le stock en temps réel
Un suivi permanent
Grâce à un système d’informations performant, nous assurons un suivi des stocks en temps réel.
Dès qu’un produit n’est plus disponible, il est automatiquement mis à jour sur le site avec la mention « produit en cours de réapprovisionnement ».
Dès qu'un produit approche du seuil critique, la mention "Attention, plus que quelques pièces disponibles" apparait. Cela signifie que la quantité pour cet article est comprise entre 1 et 3 cartons.
Avec une superficie de stockage de 4800 m2, Mon-emballage.com met tout en œuvre pour assurer une disponibilité permanente de ses produits.