Nous vous invitons à découvrir notre politique de retour en cliquant sur le lien suivant : politique de retour

Il n’est pas possible d’échanger un article pour une référence différente. En revanche, vous pouvez nous réexpédier un produit dans son emballage d'origine, non utilisé et nous procèderons à son remboursement.

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Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de la marchandise, pour nous retourner vos articles dans leurs emballages d'origines et en parfait état.

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Dès réception de votre retour par notre équipe logistique, un remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Si votre commande a été réalisée par virement ou mandat administratif, merci de nous transmettre un RIB au format PDF afin que nous puissions procéder au remboursement par virement bancaire.

Le délai de traitement d’un remboursement est de 10 jours ouvrés. (Délai entre réception de la marchandise à notre entrepôt et remboursement sur votre compte)

Pour toutes demandes d'informations complémentaires au sujet des retours et échanges, n'hésitez pas à contacter notre service client.